При отключении и подключении зарядки к ноутбуку гаснет экран. Что делать, если у MacBook Pro стал черный экран Macbook выключается с заряженной батареей

Первое, на что стоит обратить внимание - системные настройки. Apple предполагает, что Вы будете использовать MacBook в отрыве от сети питания, в связи с чем компания предусмотрела несколько механизмов по сокращению расхода аккумулятора. И, так как экран является одним из главных потребителей заряда, его эти механизмы затронули в первую очередь.

Если в процессе продолжительного бездействия гаснет экран макбук, “проблема” заключается в настройках энергосбережения. По умолчанию система переводит компьютер в режим сна через несколько минут бездействия, однако Вы можете отключить эту функцию в настройках. Также происходит, когда на imac гаснет экран.

Мы не рекомендуем отказываться от этой функции, поскольку режим сна позволяет не только сберечь заряд аккумулятора, но также сохранить ресурс системы; в том числе, ресурс аккумулятора, видеочипа и матрицы. Если Вам требуется оставить компьютер со включенным дисплеем, мы рекомендуем обратить внимание более элегантное и простое решение в виде программы Caffeine — это приложение размещает иконку в верхнем меню управления и позволяет в любой момент заблокировать переход в режим сна.

Автоматическая настройка яркости

С настройкой яркости дела обстоят несколько сложнее, так как устройства Apple обладают достаточно точным датчиком освещения и позволяют аккуратно подстраивать яркость в зависимости от внешних условий. В случае программной ошибки (или полной неисправности датчика) система будет получать ложные данные о внешнем освещении, на основе которых macOS и “гасит” экран.

Каждый пользователь MacBook знает, что минимальный уровень яркости на этом устройстве практически полностью отключает заднюю подсветку дисплея, в связи с чем и создается впечатление “потухшего” экрана. Если Вы столкнулись с этой проблемой, следует заменить неисправный датчик. В качестве временного решения Вы можете отключить автонастройку яркости и регулировать уровень подсветки самостоятельно, благо для этого потребуется нажать всего одну клавишу.

Аппаратные неисправности

Если на Вашем MacBook гаснет экран, проблема может иметь и аппаратные корни. Наиболее распространенной неисправностью считается дефект графического устройства, при котором чип графического процессора выходит из строя вследствие продолжительной нагрузки. Иногда это сопровождается артефактами (искажением картинки), однако в большинстве случаев система просто “гаснет”.

Если имеет место поломка контроллера (например, в случае замыкания), система может запускаться и даже работать с “потухшим” экраном. В этом случае компьютер может спасти лишь комплексная диагностика и последующий ремонт.

Неисправность может быть связана и с цепями подсветки на материнской плате, которые имеют тенденцию к поломке даже при малейшем контакте с влагой (или при работе во влажном климате).

Как можно заметить, в большинстве случае неисправность имеет корни в компонентах материнской платы, тогда как сам дисплейный модуль редко является первопричиной дефекта.

Наш сервисный центр исправит проблему в кратчайшие сроки и с гарантией.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

В том, что гаснет экран MacBook, конечно, приятного мало. Особенно если учесть огромное значение, которое ноутбуки МакБук стали занимать в нашей жизни. И на роботе, и дома нас окружают компьютеры. В кафе или метро человек с ноутбуком тоже никого не удивит. Давайте не будем поддаваться панике, и попробуем выяснить, почему гаснет монитор MacBook Pro, Air. Следует понимать, что данная статья носит ознакомительный характер.

С вероятностью 100% ответить на вопрос - почему гаснет экран МакБук - смогут только после профессиональной диагностики в сервисном центре. Мы настоятельно советуем обратиться к нам как можно быстрее. На это есть ряд причин. Первое - диагностика у нас пройдет быстро, ничего не будет стоить. Наш мастер расскажет вам о поломке и о точной стоимости ремонта, после чего Вы сами сможете решать, следует ли пользоваться ремонтно-восстановительными услугами нашего центра. Второе - чем быстрее будет «поставлен диагноз» вашему ноутбуку Mac, тем легче и дешевле будет его восстановление. Это аксиома касается не только портативного компьютера MacBook, но и всех современных электронных помощников (мобильные телефоны, плееры, смартфоны, любые модели компьютеров без исключения, планшеты и т. д.). Так что не ленитесь, и как можно быстрее обращайтесь к нам. В данном случае время - деньги. В пользу того, чтобы выбрать именно наш сервисный центр для диагностики и ремонта Apple MacBook, говорит то, что мы используем только оригинальные комплектующие, доставку которых ждать не придется, так как у нас на складе имеются практически все необходимые запчасти к моделям MacBook Pro, MacBook Air. Кроме того, мы сами продаем комплектующие, из-за чего цены у нас дешевле. К тому же в вашем распоряжении современная аппаратура и мастера с большим опытом роботы. По окончанию восстановительных работ ваш ноутбук пройдет тестирование, после чего вы получите полную гарантию.

Давайте рассмотрим возможные причины того, что погас экран MacBook

Причины могут скрываться в:

1. поломке инвертора;

2. повреждении шлейфа;

3. неисправности видео чипа;

4. неисправности матрицы.

Какая б ни была причина, в нашем сервисном центре её оперативно выяснят и устранят. Наши цены представлены в таблице.

Рассмотрим каждую причину, почему не загорается экран MacBook, детальней.

Инвертор ноутбука - деталь, которая преобразовывает низкое входное напряжение в необходимое системе подсветки высокое напряжение. Он включает в себя трансформатор и плату управления. Если при включении гаснет экран MacBook - значит, дело в трансформаторе. Также он может издавать нехарактерные шумы. Если неисправность возникает в плате - гаснет монитор дисплея MacBook после некоторого времени нормального функционирования. При этом ремонт зависит от того, что за деталь сломалась. Если это трансформатор - заменить его несложно. Что касается платы управления, то она состоит из различных деталей, сначала придется выяснить, в каких из них дефект. Ремонт платы инвертора может включать в себя замену транзисторов, конденсаторов и прочих элементов, вышедших из строя.

Может повредиться шлейф, соединяющий матрицу с материнской платой. В случае, когда проблема со шлейфом, возможно, он сам вышел из строя, и нуждается в замене или ремонте, или просто вышел из разъема. В этом случае его нужно просто вставить еще раз.

Видео чип отвечает за бесперебойную и правильную подачу изображения на экран. Если при включении монитор не загорается или изображение появляется частично, явно искажено, возможно, вышел из строя видео чип. Самое правильное решение в этом случае - заменить неисправную деталь.

Когда при включении ноутбука все устройства работают нормально, но дисплей остается черным, значит, неисправна матрица. Это случается довольно редко, если не было механического повреждения. Если гаснет матрица ноутбука MacBook, и этому предшествовал удар или падение лэптопа, матрицу придется менять.

Определить, почему погас монитор дисплея МакБук, не разбирая его очень сложно, а наверняка сказать и вовсе невозможно. Поэтому, если гаснет монитор дисплея MacBook, мы ждем вас для бесплатной диагностики и качественного ремонта.

Если макбук не включился при обычном запуске системы, не стоит паниковать. По опыту специалистов ремонтных мастерских, практически каждый второй девайс, с которым случилось нечто подобное, легко восстанавливает свою работоспособность. Владельцу макбука не требуется даже нести его в сервис.

В этом материале раскрываются вопросы о том, что делать, если экран «яблочного» ноутбука стал чёрным. Как решить проблему самому, и когда срочно требуется нести девайс в сервис — узнаете из этой статьи.

Первым делом требуется проверить монитор. Велика вероятность поломок дисплея. Может быть, дело только в нем, а с «начинкой» все в порядке. Если в процессе запуска слышатся шумы от вентиляции, индикация отображается и слышится мелодия загрузки операционки, но дисплей черный – на 100% источник проблемы в нем самом. Ничего не поделаешь, придется отправляться в ремонтную мастерскую.

Еще хорошо бы проверить питание, если черный макбук остается таковым долгое время и интерфейс операционки не отображается. Самая частая причина отказа макбуков от включения – полное отсутствие питания. Поэтому при появлении таких проблем нужно выполнить такие шаги:

• перепроверить правильность подсоединения кабеля питания с розеткой и адаптером;
• осмотреть розетку на предмет работоспособности;
• произвести проверку шнуров и адаптеров на иных гаджетах;
• посмотреть, не нарушена ли структура штекера зарядки, прочистить его от пылинок;
• выяснить, не вышла ли из строя батарейка.

Если имеются проблемы по одному из пунктов, указанных выше, исправьте ситуацию. После этого ваш девайс должен запуститься, как обычно. Если этого не произошло – обратитесь к иным методам.

Реанимируем MacBook другими методами

Бракованные видеокарты в MacBook Pro

По этой причине MacBook Pro, выпущенные несколько лет назад, отказывались работать нормально. После сообщалось, что компания за свой счет выполнит замену видеокарт Nvidia с браком. Чаще всего такие неисправности наблюдались в девайсах с дисплеями в 15 и 17 дюймов.

Главный признак карты видео с браком – искажение сигнала либо его отсутствие. Наибольшее количество девайсов с подобной неисправностью было выпущено в 2007-2008 годах.

Для замены элемента владельцу такого макбука следует обращаться в фирменный магазин компании либо в сертифицированный центр по ремонту. Если тесты подтвердят дефект карты видео, ее бесплатно заменят на новую.

Но вряд ли сегодня MacBook black может быть вызван браком этого элемента. Потому что в принципе мало кто пользуется девайсами 10-летней давности.

Иные способы запуска системы

Если макбук отказывается включаться, а черный экран не откликается на действия пользователя, можно попробовать еще такие способы возвратить его к «жизни»:

Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.

Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?

Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.

Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:

• реакцию на нажатие кнопки питания
• реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac
• управление ресурсами аккумулятора
• управление температурой
• работу датчика внезапного движения (SMS)
• работу датчика внешней освещенности
• подсветку клавиатуры
• управление индикатором состояния
• индикаторы состояния аккумулятора
• выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.

Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.

Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.

Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций , требующих сброса настроек контроллера SMC:

• Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
• Подсветка клавиатуры работает неправильно.
• Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
• Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
• Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
• Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
• Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
• Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
• Аккумулятор не заряжается должным образом.
• Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
• Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
• Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
• Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
• Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
• Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.

К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.

Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?

Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.